Política de privacidade

1. Compromisso com a privacidade

A Agência Front respeita a privacidade de seus visitantes e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/18).

2. Dados que coletamos

Durante a navegação ou uso do nosso site, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome, e-mail e telefone (formulário de contato);
• Endereço IP e localização geográfica aproximada;
• Informações técnicas do navegador e do dispositivo;
• Cookies, identificadores únicos e dados de navegação.

3. Como coletamos seus dados

• Ativa: quando você os fornece no formulário de contato ou em solicitações. O formulário do site não armazena dados em servidor: ele monta a mensagem e abre uma conversa no WhatsApp com a nossa equipe.
• Automática: por meio de cookies e tecnologias similares, somente após o seu consentimento no aviso de cookies.

4. Uso dos dados

• Responder a contatos e solicitações;
• Melhorar a experiência do usuário no site;
• Enviar comunicações (apenas com o seu consentimento);
• Cumprir obrigações legais.

5. Consentimento e cookies

Ao acessar nosso site pela primeira vez, você verá um aviso com as opções de aceitar ou recusar os cookies de análise e marketing (Google Tag Manager e RD Station). Eles só são carregados depois que você aceita. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies”, no rodapé. Veja os detalhes na política de cookies.

6. Direitos do titular de dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais;
• Solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor;
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

7. Como exercer seus direitos

Envie sua solicitação para contato@agenciafront.com.br ou pela nossa página de contato.

8. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em ambientes seguros, com uso de criptografia, protocolo HTTPS e controle de acesso. Não vendemos dados a terceiros. Podemos compartilhar informações com parceiros apenas quando necessário para a execução de serviços (como plataformas de hospedagem, analytics e atendimento).

9. Atualizações desta política

Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou mudanças legais. Recomendamos revisá-la periodicamente.

10. Dúvidas e contato

Em caso de dúvidas, entre em contato com a nossa equipe: contato@agenciafront.com.br.